皆楽園友愛ケアプランセンター

居宅介護支援

主に以下のサービスをおこなっています。

• サービス利用の相談とアドバイス
• 要介護認定などの手続き代行
• 介護サービス計画書（ケアプラン）の作成・見直し・評価
• 住宅改修・福祉用具購入のお手伝い
• 各種介護サービス提供事業者との連絡調整
• 国民健康保険団体連合会への請求業務
• 介護保険施設等の紹介

※利用対象者は基本的に介護保険の要介護状態区分が要介護1～5の方です。

皆楽園友愛ケアプランセンターの取組み

皆楽園友愛ケアプランセンターでは、ご利用者・ご家族・サービス事業所からの連絡や相談に迅速に対応するように心がけています。

また、介護保険制度の「遵守」を基本としたサービスの調整により、ご利用者に最適な介護サービスをご提案しご利用いただけるように介護保険制度の改定や改正に関する知識向上を目指して、 必要な研修にも積極的に参加しています。

ご利用者の皆さまとご家族様へは誠心誠意の対応を心がけていますが。万が一、不適切な対応等がございましたら、ご一報いただくことで、 今後のサービス向上へとつなげる体制も整えております。